FAQ

  • [이벤트/리뷰] 이벤트에 원하는 상품을 빠르게 구매할 수 있는 방법이 궁금해요.

    " 장바구니를 활용 "


    1. 평소 구매를 원했던 상품을 장바구니에 담아두세요.(단, 7일간만 보관)

    2. 이벤트 진행 시 새로 고침으로 세일가 적용이 되어 있는 상품인 경우 결제하기 클릭

    3. 이벤트 시 빠른 품절이 예상되므로, 빠른 구매 결정은 필수

    4. 취소 접수 후 철회가 불가하기 때문에 신중한 구매 결정 필요


    ※ 이벤트 진행 시 인기 상품은 조기 품절 가능성이 크기 때문에 카드 및 휴대폰 결제가 빠른 결제가 진행되니 참고 바랍니다.

  • [이벤트/리뷰] 이벤트 시 취소 철회가 왜 되지 않나요.

    " 취소 접수 후에는 신규 주문 진행 "


    이벤트 시에는 주문 폭주로 인한 재고 소진이 빠르며 철회된 주문의 재고 반영 시간 보다 주문 속도가 더 빨라 취소 철회가 불가능합니다.

    취소 접수 후 구매를 원하시는 경우에는 재 주문해 주시길 바라며, 취소 후 구매 가능한 재고로 변경되기까지 시간이 소요될 수 있기 때문에, 신중한 구매 결정을 부탁드리겠습니다.

  • [이벤트/리뷰] 이벤트 시 적립금을 사용하면 사은품이 지급되지 않나요.

    " 실 결제 금액으로 사은품 지급 "


    사은품은 실 결제 금액으로 지급됩니다.

    실 결제 금액이란? 할인가/쿠폰/적립금 사용을 제외한 금액으로 예치금은 실 결제 금액에 포함됩니다.

  • [이벤트/리뷰] 이벤트 상품 구매 후 사은품을 받았는데 반품 시 반납해야 하나요.

    " 최종 구매가 사은품 지급기준에 미달하는 경우 반송 "


    반품, 교환으로 인해 최종 구매 금액이 사은품 지급 기준에 미달되는 경우 반드시 사은품도 같이 동봉하여 반송 부탁드립니다.

    또한 사은품은 초기 지급 방식과 동일하게 단일 주문 건 기준으로 증정되며, 여러 주문 건의 합산 금액으로 지급이 불가한 점 참고 바랍니다.

  • [이벤트/리뷰] 이벤트 기간에 사이트가 너무 느려요.

    " 접속자 급증으로 인한 트래픽 초과 "


    블리님의 편리한 쇼핑을 위해 최대 트래픽으로 준비하고 있으나, 이벤트 오픈 동시에 접속자 급증으로 인한 사이트 접속 및 구매 페이지 로딩이 느려질 수 있으며 각 PC 및 모바일 환경에 따라서 차이가 있는 점 참고 부탁드립니다.