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    • [이벤트/리뷰] 이벤트 상품은 왜 품절이 빠른가요.

      " 동시 방문자 급증으로 인한 빠른 재고 소진 "


      이벤트 시에는 평소 대비 방문자 급증으로 인해 인기 제품 또는 준비 수량 대비 주문이 많은 경우 빠른 품절이 발생할 수 있습니다.

      취소 수량이 주기적으로 오픈되나 사이트 반영까지 시간이 소요되니, 이벤트 가격으로 구매를 원하시는 여러 블리님들께 많은 혜택이 돌아갈 수 있도록 신중한 구매 결정 부탁드립니다.

    • [이벤트/리뷰] 이벤트 시 결제 수단이 제한되는 이유가 무엇인가요.

      " 원활한 이벤트 진행을 위한 결제 수단 제한 "


      이벤트 진행 시 결제순 빠른 배송 및 순차 발송을 위해, 입금 연결(결제)까지 시간이 소요되는 가상 계좌 서비스는 일시적으로 중단됩니다. 원활한 이벤트 진행을 위해 이벤트 시에만 일시적으로 해당 결제 수단이 제한되고 있는 점 참고 부탁드립니다.

    • [이벤트/리뷰] 이벤트 시 네이버 페이는 왜 구매가 되지 않나요.

      " 초과 주문 발생 방지를 위한 구매 제한 "


      네이버 페이의 경우 시스템 연동 시간이 발생으로 인한 초과 주문 문제가 발생하여, 이 부분에 대한 고객님의 불편을 해소하고자 일시적으로 이벤트 기간에만 네이버 페이 구매가 불가합니다.

    • [이벤트/리뷰] 이벤트 시 리뷰 보기가 안돼요.

      " COMMUNITY > 실시간 포토 리뷰 페이지 내에서는 확인이 가능"


      트래픽 초과의 원인이 될 수 있는 사유로 대형 이벤트 시에는 상세 페이지 하단에 리뷰는 블라인드 처리됩니다.

      단, 임블리 메인 페이지 커뮤니티 > 실시간 포토 리뷰 페이지 내 기존 작성된 리뷰는 확인 가능하며, 이벤트 기간에는 상품의 디테일 컷과 사이즈를 참고하여 구매 결정 부탁드립니다.

    • [이벤트/리뷰] 리뷰 작성했는데 적립금 지급이 언제 되나요.

      " 리뷰 작성일로 영업일 기준 1~3일 내 지급 "


      작성된 리뷰는 고객님의 의견을 투명하게 반영하기 위해 관리자의 확인 없이 사이트에 바로 노출됩니다.

      별도로 내용 검수 없이 사이트에 노출되기에 사진 촬영 시 노출이나 개인 정보가 나오지 않도록 반드시 유의해 주시기 바랍니다.


      ※ 적립금 지급의 경우 시스템 상 자동 반영이 어려워 담당자가 확인 후 등록 시점으로 1~3일 내(영업일 기준) 일괄 적립금을 지급하고 있습니다.