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    • [이벤트/리뷰] 리뷰 작성 시 적립금 지급 기준이 궁금합니다.

      "임블리 리뷰 정책 안내" 


      작성된 리뷰는 고객님의 의견을 투명하게 반영하기 위해 관리자의 확인 없이 사이트에 바로 노출됩니다.

      리뷰 적립금 지급은 작성 후 영업일 기준 1~3일 내 순차 지급되니 참고 부탁드립니다.





    • [이벤트/리뷰] 리뷰 작성 시 적립금이 지급되지 않는 경우가 궁금합니다.

      " 적립금 지급이 어렵거나 상이한 경우 "


       * 실 결제 금액이 1만원 미만(적립금, 배송비 미포함) 이거나, 배송완료 후 30일 이상 기간이 지난 경우

       * 시간 & 글자 수를 채우기 위해 반복된 문구나 움직임이 없는 경우 

       * 구매 상품과 무관할 경우 삭제 및 비노출될 수 있음

       * 이벤트 페이지 내 리뷰 적립금 지급이 불가하다는 내용이 고지된 할인 이벤트 상품의 경우 

       * 포토/비디오 중 일부 조건이 부합되지 않는 경우 차등 지급

      *  반품 혹은 사은품의 경우 




    • [이벤트/리뷰] 구매 후기 팝업이 보이지 않아요.

      " 구매 후기 작성은 마이페이지 > 주문내역에서 가능 "


      리뷰 작성 팝업의 경우 배송 완료 후 노출이 되고 있으나, 다시 보지 않기 선택을 하시는 경우 확인되지 않습니다. 


      단, 후기 작성은 마이페이지 > 주문내역 > 구매후기 버튼을 통해서도 작성이 가능합니다.


    • [이벤트/리뷰] 리뷰 등록 후 수정(삭제) 할 수는 없나요.

      "적립금 지급 전 리뷰 수정 및 삭제 가능"


      리뷰 작성 후 적립금 지급 전이라면 텍스트/포토/영상 리뷰 모두 수정/삭제 후 재작성이 가능합니다. 


      [수정/삭제 가능 경로]

      PC, 모바일 로그인 후 마이페이지 접속 ▶ 내가 쓴 게시물 ▶ 게시물 관리 하단 적립금 미지급 리뷰 수정 / 삭제 버튼 노출  

    • [이벤트/리뷰] 오프라인 매장에서 구매한 상품도 리뷰 작성이 가능한가요.

      " 온라인 임블리에서 구매 내역이 확인되는 경우 리뷰 작성 가능"


      오프라인 매장 구매 상품의 경우 마이페이지> 주문 내역에서 구매 내역 확인이 어려운 부분으로 인해 리뷰 작성이 불가한 점 참고 부탁드립니다.